Forderung
Mahnung schreiben: offene Zahlung professionell einfordern
Kurz erklärt
Wenn Sie eine Mahnung schreiben, nennen Sie Rechnung, offenen Betrag, ursprüngliche Fälligkeit und eine neue angemessene Zahlungsfrist. Formulieren Sie sachlich, geben Sie die Zahlungsverbindung an und kündigen Sie weitere Schritte nur an, wenn Sie diese prüfen und umsetzen wollen. Episto erstellt Ihre Mahnung und versendet sie nachweisbar.
So funktioniert es
In wenigen Schritten erledigt
- 01
Forderung kontrollieren
Prüfen Sie Vertrag, Rechnung, Fälligkeit, bisherige Zahlungen und die korrekte Adresse der Schuldnerin oder des Schuldners.
- 02
Neue Frist bestimmen
Setzen Sie ein konkretes, angemessenes Zahlungsdatum und entscheiden Sie, ob Sie zunächst freundlich erinnern oder bereits formell mahnen.
- 03
Mahnung verfassen
Führen Sie Betrag, Rechnungsnummer, Fälligkeit und Zahlungsangaben klar auf. Episto formuliert das Schreiben professionell und bestimmt.
- 04
Versand und Reaktion festhalten
Dokumentieren Sie Versand, Zahlungseingang und Antworten. Bei einer letzten Mahnung oder grösseren Forderung empfiehlt sich ein Einschreiben.
Das gehört in den Brief
Checkliste
Vollständige Namen und Adressen beider Parteien
Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und Leistung
Offener Betrag und ursprüngliche Fälligkeit
Konkrete neue Zahlungsfrist
IBAN oder andere eindeutige Zahlungsangaben
Wichtig in der Schweiz
Gut zu wissen
Verzug hängt von der Fälligkeit ab
Ob eine Mahnung nötig ist, um die zahlungspflichtige Person in Verzug zu setzen, hängt unter anderem davon ab, ob ein bestimmter Zahlungstermin vereinbart war. Prüfen Sie den Einzelfall.
Gebühren und Zinsen nicht pauschal erfinden
Mahngebühren sollten vertraglich vereinbart und angemessen sein. Verzugszins und weitere Kosten hängen von Vereinbarung und Rechtslage ab; führen Sie nur nachvollziehbare Beträge auf.
Häufige Fragen
Wie muss ich eine Mahnung schreiben?
Nennen Sie die konkrete Rechnung, den offenen Betrag, die Fälligkeit und ein neues Zahlungsdatum. Ergänzen Sie Zahlungsangaben und bitten Sie um Rückmeldung, falls bereits bezahlt wurde.
Welche Zahlungsfrist soll ich in der Mahnung setzen?
Die Frist sollte realistisch und als konkretes Datum angegeben sein. Was angemessen ist, hängt von Betrag, bisherigem Kontakt und den Umständen der Forderung ab.
Darf ich Mahngebühren und Verzugszins verlangen?
Das ist nicht automatisch in jeder Höhe zulässig. Prüfen Sie Vertrag, AGB und die konkrete Rechtslage und weisen Sie nur Beträge aus, die nachvollziehbar begründet sind.
Wann sollte ich eine Mahnung per Einschreiben senden?
Ein Einschreiben ist besonders bei einer letzten Zahlungsaufforderung, hohen Beträgen oder einer später möglichen Betreibung sinnvoll, weil Sie den Versand dokumentieren können.
Dieser Text bietet allgemeine Informationen zu einem Anliegen in der Schweiz und ist keine Rechtsberatung. Massgebend sind Ihr Vertrag und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.